Condiciones generales


Aviso legal

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos presentados en esta web por AINA TAROT Y MAGIA.

Todas las compras que se realicen en www.ainatarot.es están sujetas a las siguientes Condiciones Generales y a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de la Contratación. Estas ventas están reguladas por la ley 34/2002 de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

A continuación se exponen los términos y condiciones de venta de productos y servicios a través del sitio web www.ainatarot.es. La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

  1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.ainatarot.es

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

 

Procedimiento de contratación

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma español..

El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos con el fn de poder recibir los servicios y productos comprados, acepetando las condiciones de protección de datos que puede encontrar al final de este documento.

El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. Aceptación de pedido de compra o contratación de servicios (carrito de la compra) y condiciones de contratación
  2. Confirmación de datos de contratación y entrega con posibilidad de cambios en los mismos
  3. Selección de metodo de envío y aceptación de gastos asociados
  4. Selección de método de pago de la compra o contratación
  5. Aceptación del resumen de compra con todos los gastos incluidos
  6. Pago por medio de la opción seleccionada por el cliente (solo disponible paypal actualmente) y recepción de confirmación de dicho pago

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.

Entrega de pedidos

La entrega de pedidos y derecho de desistimiento se ajustarán conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

La entrega de los pedidos se realizará mediante el servicio de Correos con aviso al domicilio o dirección indicada por el cliente. De tal forma, Aina Tarot y Magia no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior Aina Tarot y Magia deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

Sólo se realizan envíos a España (Península y Baleares) de momento. Los envíos se realizan a través de Correos.

Están disponibles dos modalidades:

  • Envío a recoger: Correos dejará un aviso en tu buzón para que pases a recoger tu paquete a la oficina más cercana.
  • Envío a domicilio: Correos te entregará el paquete en tu casa y en caso de no encontrarte te dejará aviso.

Plazos de entrega según disponibilidad del producto:

  • Si hay disponibilidad de stock, el producto se empaqueta y se lleva a Correos en el plazo de 24-48 horas en días laborables. Una vez enviado, recibirás tu paquete en un plazo de 3-5 días hábiles (sin contar sábados, domingos o festivos) dependiendo de tu localidad.
  • Si no hay disponibilidad de stock, crearé el producto en un plazo de 5-10 días (dependiendo del producto). Te aviso por email cuando el producto esté terminado y listo para enviar. Desde el momento del envío te llegará el paquete en un plazo de 3-5 días hábiles (sin contar sábados, domingos o festivos) dependiendo de tu localidad.

Es imprescindible comprobar el estado del paquete cuando lo recibas. Si notas cualquier anomalía (humedad, golpes, paquete abierto, etc.) hazlo constar a la hora de recibirlo o recogerlo. Aina Tarot y Magia no se hace responsable de los daños de transporte si no se procede de esta manera.

Derecho de desistimiento

Devolución de productos

La mayoría de productos son productos artesanales y mágicos, creados con un propósito específico o personal por lo que no pueden devolverse. El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a los productos que sean productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho (como cremas, ungüentos, etc.).

Sólo se admiten devoluciones si el producto está en mal estado a la hora de recibirlo o si ha habido algún error. En este caso tienes 3 días desde la recepción para enviarme un email y explicarme el problema: aina.tarot@gmail.com. Indica en tu mensaje el número de pedido y adjunta una foto del producto, gracias.

Si ha sido un error o el daño del producto es grave se enviará uno nuevo en sustitución sin coste adicional y sin tener que devolver el otro. Si los daños son leves y el producto sigue pudiendo usarse, el comprador deberá devolver el producto.

  • Una vez recibido el producto en mal estado te será devuelto el precio íntegro que pagaste por el producto. Los gastos de envío no son reembolsables.
  • El coste del envío de la devolución corre a cargo del comprador.

Devolución de Tiradas de Tarot

  • En ningún caso se podrá devolver una Consulta de Tarot una vez ha sido realizada.
  • Si existe algún error en el pago, se devolverá el precio correspondiente al error, menos la parte proporcional de la comisión de paypal.

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Las ofertas o vales serán válidos durante el periodo de tiempo marcado y siempre que se cumplan las condiciones indicadas en el mismo, en el momento de realizar y pagar el pedido.

  • Las ofertas se aplican automáticamente antes del pago, quedando siempre visible el valor original y el rebajado.
  • El código del vale debe ser introducido en el “carrito” para validar el descuento antes de finalizar la compra.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario puede contactar vía email (aina.tarot@gmail.com). En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

 

 

Productos

Aina Tarot y Magia no podrá ser considerada responsable por daños directos o indirectos resultantes del uso o conservación inadecuados de los productos o la no observancia por parte del comprador de las instrucciones indicadas en los prospectos de uso y mantenimiento de los productos adquiridos.

Los desperfectos causados por el transporte, para su correspondiente reposición, será imprescindible la aportación de fotos de los productos dañados para la tramitación con el seguro. Dicha información tendrá que ser enviada en un plazo máximo de 3 días naturales. Las incidencias serán gestionadas siguiendo el mismo procedimiento.

El usuario manifiesta que se ha leído las fichas de seguridad/técnica disponibles, en su caso, para productos peligrosos, que comprende y que dispone de toda la información sobre los riesgos para la salud y el medio ambiente, Ni Aina Tarot y Magia ni ninguno de sus directores, empleados o representantes serán responsables de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y / o cosas que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa.

La información suministrada en este sitio web es a título informativo y no garantiza que la información suministrada en este sitio sea completa o actual al 100%, Aunque cuido especialmente el apartado informativo para ofrecer la máxima calidad tanto en el producto como en la información.

 

Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados en la web pueden variar sin previo aviso.

 

Privacidad y Protección de Datos

Los datos personales del CLIENTE se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del artículo 5 de la Ley 15/1999, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, se le informa de los siguientes extremos:

Los datos de carácter personal que sean recabados de Ud. serán incorporados a un fichero automatizado. La recogida de datos tiene como finalidad la realización de nuestros servicios. La consignación de los datos solicitados o las respuestas a las preguntas que se le puedan formular durante la recogida de datos tienen carácter voluntario, si bien se le informa de que su negativa a facilitar los datos solicitados haría imposible la realización de nuestros servicios. Sus datos telefónicos o email serán cedidos a una empresa de mensajería para poder entregar sus pedidos. En todo caso, tiene Ud. derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, determinados por la Ley orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre en la siguiente email: aina.tarot@gmail.com

Copyright y Propiedad Intelectual

El diseño de la Web, sus contenidos, imágenes y nombres de dominio correspondientes son propiedad de Aina Tarot. Los derechos de propiedad intelectual sobre la Web se extienden no sólo al contenido y título del mismo, sino también a su logotipo, diseño, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del mismo así como el código con el que se encuentra programada, estando todos ellos protegidos con arreglo a la Ley española de Propiedad Intelectual y demás legislación española e internacional vigente relativa a los derechos de autor. Ello sin perjuicio de los derechos que correspondan a los autores del software integrado en el sitio bajo la licencia correspondiente. Todos los logos, textos y marcas pertenecen a sus propietarios.
El Copyright de las recetas pertenece a ‘Aina Tarot’ y ‘Bruja Tradicional Moderna’ y solamente pueden ser utilizados para fines y usos privados, pero nunca para fines y usos comerciales.